Keys - Sıkça Sorulan Sorular

Sıkça Sorulan Sorular

Firmamız ve çözümlerimizle ilgili sık sorulan sorulara yanıtlar

Eğitim

S: Keys bireysel katılıma açık eğitimler vermekte midir?
Y: Firmamız bireysel katılıma açık eğitimlerini TOBB ETU SEM'e (http://sem.etu.edu.tr) eğitmen desteği sağlayarak vermektedir. Firmamız sadece bir kurumun çalışanlarına yönelik eğitimler açmaktadır.

S: Kurumsal eğitim fiyatları nedir?
Y: Kurumsal eğitim fiyatlarımız içerik, zaman gibi konular ortaya çıktıktan sonra belirlenmektedir. Lütfen eğitim teklifi istemek için bizi arayınız.

S: Eğitimlere en çok kaç kişi katılabilir?
Y: Eğitimlerimiz değişik şekillerde verilmektedir. Sınıf eğitimi, seminer, dış mekan eğitimi (outdoor) gibi farklı şekillerde gerçekleştirilen eğitimler için katılımcı sayısı büyük değişiklikler göstermektedir. Sınıf eğitimleri için verimli bir eğitim olabilmesi için 20-25 kişilik grupları tavsiye ediyoruz.

S: Eğitimlerinizi en az kaç kişi ile vermeyi tercih ediyorsunuz?
Y: Eğitmler için en az katılımcı sayısı konusunda özel bir gereksinim bulunmamakla birlikte daha etkileşimli oyunlar gerektiren eğitimlerde 6'dan katılımcıyı önermiyoruz.

S: Eğitimler hangi saatlerde verilmektedir?
Y: Standart sınıf eğitimleri aksi gerekmedikçe sabah 9:30 ile akşam 16:30 arasında verilmektedir.

S: Eğitimler sadece Ankara'da mı verilmektedir?
Y: Hayır yurtiçinde (ve yurtdışında) her yerde eğitim verme olanağımız bulunmaktadır.

S: Eğitmenleriniz kimlerdir?
Y: Eğitmenlerimiz sayfasında bazı eğitmenlerimize ilişkin bilgileri bulabilirsiniz ancak eğitmen kadromuz çok geniş olup tiyatro oyuncularından, akademisyenlere kadar birçok eğitim veren ile çalışmaktayız.

S: Kamu ihale kanunu eğitimleriniz devam ediyor mu?
Y: Kamu ihale kanununun sürekli güncelleniyor olmasının da etkisi ile KIK eğitimlerimiz devam etmektedir.

S: Bilişim eğitimleri veriyor musunuz?
Y: Projeniz kapsamında (bir grup ve takip eden, birden çok sayıda içeren) bilişim eğitimleri vermekteyiz.

Danışmanlık

S: Bilişim danışmanlığı hizmetlerini kimlere veriyorsunuz?
Y: Bilişim danışmanlığı hizmetlerimizi analiz, gereksinim belirleme, gelişme alanları tespiti, şartname yazımı, kontrol hizmetleri konularında ihtiyaç duyan tüm kurum ve kuruluşlara sunmaktayız.

S: Bilişim bilirkişi danışmanlığı hizmetleri veriyor musunuz?
Y: Bilişim bilirkişi danışmanlığı hizmetleri de firmamızın sağladıkları arasında yer almaktadır.

S: İhale danışmanlığı hizmetleriniz ihale dosyası hazırlamayı da içeriyor mu?
Y: Gerek kamu ihale kanunu gerekse Avrupa Birliği ve Dünya Bankası ihalelerinde teklif dosyası hazırlama hizmetleri de vermekteyiz.

Araştırma

S: Müşteri memnuniyeti araştırma hizmetlerini nasıl veriyorsunuz?
Y: Memnuniyet araştırmalarında öncelikle anket setleri hazırlanması, ihtiyaca göre yüzyüze, telefon ile ve/veya elektronik ortamdan veri toplanması, istatistiksel raporların hazırlanması, önerilerle birlikte yönetim sunumları yapılması başlıklarından oluşan geniş bir hizmet ailesi içinden gereksiniminize göre seçerek çalışmalar yapılmaktadır.

S: Gizli müşteri araştırmasını hangi iş alanlarında yapıyorsunuz?
Y: Gizli müşteri araştırmasını tüm iş kolları ve sektörler için uygulayabilecek teknik ve insan kaynağı anlamında yapılanmamız bulunmaktadır.

Organizasyon

Ek kaynaklar

Gizli müşteri araştırmaları tanıtımı